Аҳолига кўрсатилаётган коммунал хизматлар сифати ва узлуксизлиги истеъмолчиларни энг кўп ўйлантирадиган масалалардан биридир. Айниқса, ичимлик суви таъминоти билан боғлиқ муаммолар юзага келганда фуқаролар ўз ҳуқуқларини қаерда ва қандай ҳимоя қилишни билмай қолишади.
Агар суд муайян айбдор шахсни аниқласа, у етказилган моддий ва (ёки) маънавий зарарни тўлаши шарт. Айбдор буни белгиланган тартибда ихтиёрий равишда амалга ошириши мумкин.
2026-йил 9-январ куни Қозоғистон Президенти маълумотлар, рақамли активлар, биометрия ҳамда рақамли ҳукуматга оид нормаларни 106 та моддада ўзида жамлаган — дунёдаги илк ушбу турдаги ҳужжат бўлмиш Рақамли кодексни имзолади.
Ёзнинг жазирама кунларида хонадонга кондиционер ўрнатиш — шунчаки қулайлик эмас, балки эҳтиёж. Айниқса, янги харид қилинган техникадан истеъмолчи, табиийки, биринчи навбатда сифатли ва бенуқсон ишлашни кутади.
Баъзан бир оғиз ширин гап, «фақат бугунги акция», «энг арзон нарх», «ойига оз-оздан тўлайсиз» деган таклифлар инсонни ўйламасдан қарор қабул қилишга ундайди. Аммо айнан шундай вазиятлар кўплаб истеъмолчиларнинг молиявий муаммоларга дуч келишига сабаб бўлмоқда.
Истеъмолчи товар сотиб олар экан, унинг сифати, хавфсизлиги ва белгиланган талабларга мос бўлишини кутади. Айниқса, янги автомобил харид қилинганда, у завод талабларига жавоб бериши ва истеъмолчига ортиқча ташвиш туғдирмаслиги лозим.
Онамни қучоқлашга улгурсам бўлди: фуқаролиги бўлмаган шахс сифатида Ўзбекистонда қолиб кетган аёлнинг қалб фарёди
Ўзбекистонда жисмоний шахсларнинг мол-мулк ва ер солиқлари бўйича солиқ имтиёзларидан фойдаланиш юзасидан электрон мурожаат юбориш тартиби белгиланди.
Истеъмолчилар коммунал хизматлардан белгиланган талаблар асосида, узлуксиз ва сифатли фойдаланиш ҳуқуқига эга. Табиий газ таъминотида юзага келган техник носозликлар эса фуқароларнинг кундалик турмушига бевосита таъсир кўрсатади.
Истеъмолчиларнинг коммунал хизматлар соҳасидаги ҳуқуқларини ҳимоя қилиш, ҳисоб-китобларда йўл қўйилган камчиликларни бартараф этиш ҳамда мурожаатларни қонунчилик асосида ҳал этиш Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерацияси фаолиятининг устувор вазифаларидан бири ҳисобланади.
Ўзбекистонда тазйиқ ва зўравонликдан жабрланувчи шахс махсус марказга олти ойгача муддатга жойлаштирилиши мумкин бўлади. Илгари бу муддат 30 кунни ташкил этарди.
Aсосий мақсад аҳолига таклиф этилаётган озиқ-овқат маҳсулотларининг хавфсизлиги ва сифати, уларнинг белгиланган талабларга мувофиқлиги ҳамда истеъмолчилар ҳуқуқларининг таъминланиш даражасини баҳолашдан иборат бўлди.
Хусусан, Оила, Фуқаролик процессуал кодексларига ўзгартиришлар киритилиб, «Бола ҳуқуқларининг кафолатлари тўғрисида»ги ва «Васийлик ва ҳомийлик тўғрисида»ги қонунларга «боланинг энг яхши манфаатлари» тушунчаси киритилди.
Истеъмолчиларнинг мурожаатларини тезкор кўриб чиқиш ва уларнинг бузилган ҳуқуқларини тиклаш Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерацияси фаолиятининг муҳим йўналишларидан бири ҳисобланади.
«Ўзбекистон Республикасининг айрим қонун ҳужжатларига коррупцияга қарши курашиш самарадорлигини оширишга, коррупцияга оид жиноятлар учун жавобгарлик муқаррарлигини таъминлашга қаратилган қўшимча ва ўзгартириш киритиш тўғрисида»ги Қонун қабул қилинди.
Фуқаролар учун коммунал хизматлар бўйича ҳисобланган қарздорликларнинг тўғрилиги муҳим аҳамиятга эга.
Тошкент вилоятининг Бўстонлиқ туманидаги сўлим Чимён бағрида “Summer MediaCamp-2026. Рақамли маърифат волонтёрлари” ёзги медиа оромгоҳи тадбирлари бўлиб ўтди.
Бугунги кунда маиший техника воситаларини кредит асосида харид қилаётган истеъмолчилар сони тобора ортиб бормоқда.
Соғлиқ инсоннинг энг катта бойлигидир. Шунинг учун ҳар бир фуқаро тиббий хизматлардан фойдаланганда сифатли, хавфсиз ва профессионал ёрдам олиш ҳуқуқига эга.
Айрим ҳолларда фуқаролар яқинлари оғир касалликка чалинганда операция ёки даволаниш учун тезкор равишда тиббий ордер олиш заруратига дуч келадилар.