Сифатсиз блендер янгисига алмаштириб берилди
Ёзёвон туманида яшовчи фуқаро М.Э. маиший техника бозоридан харид қилинган блендер носоз чиққанидан норози бўлиб, туман Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига мурожаат қилди.
Фарғонада «Биз — донормиз» шиори остида беғараз донорлик акцияси ўтказилди
«Юксалиш» ҳаракати Фарғона вилояти ҳудудий бўлинмаси ташаббуси билан Фарғона вилоят қон қуйиш станцияси биносида жорий йилнинг 20-май куни “Биз — донормиз” шиори остида беғараз донорлик акцияси ўтказилди.
Мебел жамланмаси бут ҳолатда етказиб берилмаганлиги юзасидан қилинган мурожаат ижобий ҳал этилди
Товарни истеъмолчига бут ҳолатда, яъни барча қисмлари ва комплектлари билан етказиб берилмаслиги ҳам истеъмолчининг қонуний ҳуқуқлари бузилиши ҳисобланади. Бу ҳолат «Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида»ги қонуннинг 8-моддасидаги нормалар билан тартибга солинган.
Буюртманинг сифатсиз бажарилиши ортидан истеъмолчига етказилиши мумкин бўлган 8 миллион 400 минг сўм зарарнинг олди олинди
Қува туманида яшовчи фуқаро М. Х.нинг янги хонадонига ўрнатилган пластик ромлар сифатсиз чиққанидан норози бўлиб, туман прокуратурасига қилган мурожаати масаланинг тегишлилиги бўйича Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерациясининг Қува туман жамиятига қонуний ҳал этиш учун юборилган.
Экологик ҳуқуқбузарликлар учун жарималар оширилди
04.05.2026 йилдаги ЎРҚ-1143-сон Қонун билан экология, атроф-муҳитни муҳофаза қилиш ва табиатдан фойдаланиш соҳасидаги ҳуқуқбузарликларни содир этганлик учун жавобгарлик кучайтирилиши муносабати билан айрим қонун ҳужжатларига қўшимча ва ўзгартиришлар киритилди.
Нуқсонли товар бўйича мурожаат: истеъмолчи манфаати тўлиқ таъминланди
Фарғона вилояти Данғара туманида яшовчи фуқаро Р.Қ. томонидан харид қилинган маиший техника сифати бўйича мурожаат келиб тушди. Мазкур мурожаат Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерациясининг 1091 ишонч телефони орқали қабул қилиниб, амалдаги қонунчилик асосида ўрганиб чиқилди.
Ўзбекистонда коррупцияга қарши курашишда ҳокимлар масъулияти оширилади
Президент Ўзбекистонда коррупцияга қарши курашишда ҳокимлар масъулиятини ошириш кўзда тутилган қонунни имзолади.
Истеъмолчи мурожаати асосида хизмат кўрсатишдаги камчиликлар бартараф этилди
Бешариқ туманида истиқомат қилувчи фуқаро С. М.нинг маиший чиқиндиларни ўз вақтида олиб кетилмаганлиги ҳолатидан норозилиги юзасидан Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерациясининг 1091 қисқа рақамли ишонч телефони орқали қабул қилиб олинган мурожаати тегишли тартибда ўрганиб чиқилди.
Ўзбекистонда машиналарни подъезд ва тротуарлар олдига қўйиш тақиқланди
Ўзбекистонда кўп квартирали уйлар атрофида автомобилларни тротуар, подъезд ва бошқа умумий ҳудудларга қўйиш тақиқланади.
Асоссиз ҳисобланган қарздорлик бартараф этилди
Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш амалиётида ҳар бир мурожаат инсон манфаатлари устувор эканлигини яна бир бор намоён этади. Айниқса, коммунал хизматлар соҳасида юзага келаётган муаммоларни адолатли ҳал этиш бугунги куннинг долзарб вазифаларидан ҳисобланади.
Солиқ қўмитаси тадбиркорларни сохта электрон хатлардан огоҳлантирди
Маълум қилинишича, сўнгги кунларда Тошкент шаҳар солиқ бошқармаси ҳамда йирик солиқ тўловчилар бўйича ҳудудлараро солиқ инспекцияси номидан тадбиркорларга сохта электрон хатлар юборилаётгани аниқланмоқда.
Кир ювиш машинаси бўйича мурожаат ўрганилди ва муаммо жойида бартараф этилди
Фарғона шаҳрида истиқомат қилувчи истеъмолчи Ю.А. томонидан кир ювиш машинасида юзага келган носозлик ҳолати юзасидан мурожаат келиб тушди. Мурожаатда қайд этилишича, мазкур маиший техника фойдаланиш жараёнида носоз ҳолатга келиб, истеъмолчини норози қилган.
QR-код орқали тўловларни амалга ошириш тартиби тасдиқланди
Адлия вазирлиги ягона QR-код бўйича идоравий ҳужжатни давлат рўйхатидан ўтказди. Ҳужжат Президент фармони ижросини таъминлаш мақсадида қабул қилинган, ушбу фармон билан барча савдо ва хизмат кўрсатиш соҳасидаги юридик шахслар учун босқичма-босқич ягона QR-код орқали тўловларни қабул қилиш тизими жорий этилиши белгиланган.
Сифатсиз ёқилғи сотилиши сабаб автомобилга етказилган зарар қоплатилди
«Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида»ги қонун 20-моддасига кўра, товар (иш, хизмат)нинг тузилишига, ишлаб чиқарилишига, таркибига боғлиқ бўлган ва бошқа нуқсонлари, шунингдек истеъмолчининг ҳаёти, соғлиғи ёки мол-мулкининг хавфсизлигини таъмин эта олмайдиган материаллар, ускуналар, асбоб-анжомлар, мосламалар ёки бошқа воситалар қўлланилиши оқибатида истеъмолчининг ҳаётига, соғлиғи ёки мол-мулкига етказилган зарар сотувчи (ишлаб чиқарувчи, ижрочи) томонидан қопланиши лозим.
Фарғонада мобил алоқа сифатига халақит берган қурилма фош этилди
2026-йил 14-апрел куни Фарғона шаҳрида ўтказилган тезкор радиомониторинг тадбирлари давомида мобил алоқа сифатига салбий таъсир кўрсатаётган ноқонуний ретранслятор қурилмаси аниқланди.
ИСЛОМ ЦИВИЛИЗАЦИЯСИ МАРКАЗИ: халқаро даражада эътироф этилмоқда
Ислом цивилизацияси марказининг нафақат минтақа, балки бутун мусулмон олами ва башарият тамаддунидаги беқиёс ўрни халқаро ҳамжамият томонидан юксак эътирофга сазовор бўлди. Ундаги ноёб экспонатларнинг маънавий салмоғи ва илмий аҳамияти дунёнинг нуфузли экспертлари ҳамда етакчи оммавий ахборот воситалари нигоҳида маърифат ва эзгулик тимсоли сифатида гавдаланди.
Скутер сотувчига қайтарилди ҳамда муддатли тўлов шартномаси бекор қилинди
Фарғона шаҳрилик М. Ж. кредит савдо дўконидан бўлиб тўлаш шартларида 18 190 000 сўмга скутер харид қилганида қонунчиликка киритилган юқоридаги талабларни ёки билмаган ёки унутиб қўйган. Хуллас, скутер харид қилиб бўлингач, гувоҳномасиз уни бошқаришнинг имкони йўқлигидан боши қотган истеъмолчи сотувчига товарни қайтариш ва шартномани бекор қилиш масаласида мурожаат қилган.
Истеъмолда бўлган смартфон харид қилган истеъмолчининг муаммоси бартараф этилди
Тошлоқ туман Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Сирдарё вилоятининг Ховос туманида истиқомат қилувчи Г.И.нинг истеъмолда бўлган смартфон харид қилингани ва ундаги нуқсонлар сабаблар сотувчига қайтарилгани, лекин пул маблағини қайтариб олишда муаммоларга дуч келинаётгани масаласида Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерацияси 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига қолдирган мурожаати ўрганилди.
Электросамокатлар учун ҳайдовчилик гувоҳномаси талаб этилмайди
Йўл ҳаракати хавфсизлиги хизмати ижтимоий тармоқларда электросамокат ва шунга ўхшаш транспорт воситаларини бошқариш учун ҳайдовчилик гувоҳномаси талаб этилиши ҳақида тарқалган хабарлар юзасидан изоҳ берди.
Иш судгача ҳал бўлгани сабаб даъво аризаси қайтариб олинди
Тошлоқ туман Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига мурожаат қилган истеъмолчи С.Л. муддатли тўлов шартларида харид қилинган ётоқхона мебели жамламаси айрим нуқсонлар билан етказиб берилгани, шу сабабдан мебелни сотувчига қайтариш ва шартномани бекор қилинишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраганди.