Йўл кира ҳақини ўзбошимчалик билан ошириб олиниши ҳолати бартараф қилинди

23.06.20232 027

Бешариқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шу туманда истиқомат қилувчи С.Х.нинг Бош прокуратура ишонч телефонига қилган мурожаати масаланинг тегишлилиги бўйича ўрганилди.

Истеъмолчининг қонуний талабини сотувчи томонидан бажарилиши таъминланди

19.06.20232 194

Тошлоқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига Ёзёвон тумани Қумариқ маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи С. Қ.нинг қилган мурожаати айнан кафолат муддатида аниқланган нуқсонни бепул бартараф этиб берилишини ёки бўлмаса товарни алмаштирилиши юзасидан сотувчига қўйган талабининг бажарилмаганлиги хусусидадир.

Федерациянинг Фарғона вилоят ҳудудий бирлашмаси брифинг ўтказди

15.06.20231 841

Брифингда вилоятдаги ННТлар вакиллари, тизим ходимлари ва ОАВлар вакилларига «Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари жамиятлари федерациясининг Фарғона вилоятидаги ҳудудий тузилмаларини адлия бошқармасида ҳисоб рўйхатидан давлат рўйхатига ўтказиш бўйича амалга оширилган ишлар» бўйича ахборот бериб ўтилди.

Беришга қайтими, танга пул берсанг олгиси йўқ сотувчиларни тартибга чақиришнинг вақти келмадими?

14.06.20232 470

Бугунги кунда Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерацияси тизимига кирувчи ташкилотлар томонидан жойларда истеъмолчиларнинг ҳуқуқ ва манфаатларини ҳимоя қилиш бўйича қонунчиликни кенг тарғиб қилиш, уларнинг ҳуқуқий билими ва истеъмол маданиятини ошириш, истеъмолчиларнинг ҳуқуқ ва манфаатларини ҳимоя қилиш чора-тадбирларини амалга ошириш, уларнинг ёзма, оғзаки ва элекрон шаклдаги мурожаатлари (ариза, шикоят ва таклифлари) билан ишлаш йўналишида тизимли равишда ишлар олиб борилмоқда.

Ҳудудий бирлашма ишчи гуруҳи вилоятнинг иккита туманида истеъмолчилар манфаатини кўзлаб ўрганишлар ўтказди

13.06.20231 795

Ишчи гуруҳи, танлама асосда, Тошлоқ тумани ҳудудида 37 та савдо дўконларида, Бағдод тумани ҳудудида эса 17 та савдо дўконларида ўрганишлар ўтказди. Ўрганишларда мазкур икки ҳудуддаги савдо дўконларида амалдаги «Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида»ги қонуннинг 11-моддаси олтинчи қисмида кўрсатиб ўтилган қонунбузилиши ҳолатлари қайд этилди.

Ишонч телефонига қилинган қўнғироқ муаммони ўша пайтни ўзида ҳал бўлишига сабаб бўлди

09.06.20231 668

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамияти мутахассислари томонидан шаҳарнинг «Тол таги» кўчасида яшовчи М. Й.нинг мобил алоқа компания хизматларидан норози бўлиб Федерация 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига қилган мурожаати ўрганилди.

«Темир дафтар»да турадиган фуқарога амалий ёрдам кўрсатилди

01.06.20231 877

Қўштепа туманилик Х.И. ўз яшаш маҳалласида «Темир дафтар»да туриши, бундай тоифадаги оилаларни кичик тадбиркорлик йўналишидаги фаолият турларига жалб қилиш орқали, уларнинг моддий аҳволини яхшилаш йўлида Ҳукумат томонидан яратилган имконият ва шароитлардан фойдаланган ҳолда тижорат банкидан ажратиладиган имтиёзли кредитни олишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб Федерациянинг 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига мурожаат қилган.

Олий таълим даргоҳида Федерациянинг халқаро алоқалари ва бу борада эришилаётган натижалар мавзусига бағишланган очиқ мулоқот бўлиб ўтди

18.05.20231 745

Ўзбекистон Республикаси Президенти Администрацияси ҳузуридаги Ахборот ва оммавий коммуникациялар агентлиги ва Фарғона вилоят ҳокимлиги томонидан тасдиқланган медиа тадбирлар режаси асосида Фарғона Давлат Университетининг Иқтисодиёт факультети талабалари ҳамда оммавий ахборот воситалари вакиллари иштирокида «Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерациясининг ҳалқаро алоқалари ва бу борада эришилаётган натижалар» мавзусида очиқ мулоқот ўтказилди.

Олдиндан тўловда ишлайдиган ҳисоблагичнинг фаол ҳолатдалигини ўзи абонентда қарз йўқлигини исботи эмасми?

15.05.20231 605

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Қўштепа тумани Баландмасжид маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи фуқаро А.Р.нинг истеъмол қилинган табиий газ учун асоссиз қарздорлик ҳисобланаётганидан норози бўлиб Ўзбекистон Республикаси Бош Прокуратурасига қилган электрон мурожаати ҳудудий тегишлилиги бўйича ўрганиб чиқилди.

2 миллион сўмга қарздорлиги даъво қилинган истеъмолчи аслида ҳақдор бўлиб чиқди

05.05.20232 001

Фарғона туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида «Наврўз» маҳалла фуқаролар йиғини, Нурафшон кўчасида яшовчи М.Ғ.нинг Федерацияга табиий газ таъминотига боғлиқ масалаларда юзага келаётган муаммо борасидаги ёзма мурожаати ўрганилди.

Нуқсонли мебел жамланмаси мақбул сифатлисига алмаштириб берилди

02.05.20232 203

Тошлоқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига «Шодлик» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи А.И.нинг харид қилинган мебел жамланмаси нуқсонли чиққанлиги масаласидаги ёзма мурожаати ўрганилди.

Маълумот олиш ҳуқуқи тўлақонли таъминланса турли тушунмовчиликларни олди олинади

25.04.20231 627

Қўқон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Муқимий кўчасида яшовчи А.Ж.нинг Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари Федерацияси ишонч телефонига қилган мурожаати ўрганилди.

Банкомат билан муомалада ҳушёр бўлиш талаб этилади

17.04.20231 851

Ўзбекистон туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида «Элчи» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи С.М.нинг банкоматдан пул маблағини олиш масаласида дуч келган муаммоси юзасидан қилган мурожаати ўрганилди.

Мобил қурилмалардан фойдаланишда хавфсизлик қоидаларига амал қилиш муҳим

11.04.20232 192

Фуқаро Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерациясининг 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига қилган мурожаатида унинг абонент ҳисоб рақамидан ҳар куни 900 сўмдан маблағ ечиб олинаётганлигини маълум қилиб, ушбу ҳолатга ойдинлик киритиб берилишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраган.

Ўлчами тўғри келмаган палто сотувчига, пули эса истеъмолчига қайтарилди

27.03.20231 695

Олтиариқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Бозорбоши маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи Ш.К.нинг сотувчидан ўлчами тўғри келмаган палтони пулини қайтариб ололмаётганлиги тўғрисидаги ёзма мурожаати ўрганилди.

1 3 4 5 6 7 16