Истеъмолчининг мурожаати асосида хонадонидаги интернет тармоғидаги нуқсон бартараф қилинди
Истеъмолчи ва хизмат кўрсатувчи ўртасида тузиладиган шартномаларда томонларнинг бир қатор ҳуқуқлари белгилаб берилиши қаторида уларга муайян мажбуриятлар ҳам юкланадики, томонларнинг ўз зиммасига олган мажбуриятларини ўз вақтида, тўлақонли адо этиб боришлари келгусида бу борада турли эътирозлар келиб чиқишини олдини олади. Акс ҳолда турли келишмовчиликлар келиб чиқиб, масалага учинчи шахс ёки ташкилотларнинг аралашувига қадар бориб етишига ҳам сабаб бўлади.