Жамият аралашуви масалани истеъмолчи фойдасига ҳал бўлишига олиб келди

17.03.20251 326

Қўқон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг Лашкар кўчасида яшовчи А.Ж.нинг 4 600 000 сўмга харид қилинган автомат кир ювиш машинаси 15 кун олдин ишламай қолганлиги, сервис марказига қилаётган мурожаатларидан натижа бўлмаётганлиги масаласида Федерациянинг 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига қилган мурожаати ўрганилди.

Асоссиз қарздорлик бартараф қилинди

11.03.20251 765

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг «Роҳат» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида истиқомат қилувчи А.Х.нинг хонадонида сув ҳисоблагич ускунаси бўлгани ҳолда, хонадондаги истеъмолни меъёрий истеъмол асосида ҳисоб-китоб қилиниши оқибатида қарздорлик келиб чиққанлиги ҳолатидан норози бўлиб қилган мурожаати ўрганилди.

Истеъмолчининг қонуний талабини бажармаслик шартномани бекор қилиниши билан якун топди

05.03.20251 744

Қува туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида «Тинчлик» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи Л.Э.нинг шартнома қиймати 1 452 000 сўм бўлган, бўлиб тўлаш шартларида харид қилинган озиқ-овқат пиширишга мўлжалланган идишлар тўпламида нуқсон аниқлангани ва уларни сотувчига қайтариб шартнома бекор қилинишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб Федерациянинг 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига қилган мурожаати ўрганилди.

Истеъмолчида қарздорлиги мавжуд эмаслиги исботини топди

24.02.20251 819

Қўштепа туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида туманнинг «Қийқи» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи Ҳ.Н.нинг 2020 йилда бўлиб тўлаш шартларида харид қилиниб, тўловлар 2021 йилда тўлиқ тўлаб бўлинган 2 та уяли телефон аппарати учун 2025 йилга келиб МИБдан қарздорлик бўйича огоҳлантириш хати келганлиги ҳолатига ойдинлик киритилиб, муаммони бартараф этилишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб Федерациянинг 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига қилган мурожаати ўрганилди.

Товарга кафолат муддати ичида билдирилган эътироз бартараф қилинди

19.02.20251 861

Учкўприк туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида туманнинг «Боғибўстон» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи Ғ.О.нинг 3 500 000 сўмга харид қилинган ноутбукдан фойдаланишда муаммоларга дуч келаётганлиги хусусидаги мурожаати ўрганилди.

Зарур истеъмол хоссаларига эга бўлмаган автомобил бошқасига алмаштирилди

13.02.20251 795

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Фарғона шаҳрида яшовчи Ф.К.нинг автосалондан 249 900 000 сўмга харид қилинган автомобил ҳақида тўлақонли маълумот берилмаганлиги зарур истеъмол хоссаларига эга бўлмаган автомашина сотиб олинишига сабаб бўлганлиги тўғрисидаги мурожаати ўрганилди.

Мобил қурилмада юзага келган нуқсонни бартараф этиш учун қилинган ҳаражат қоплаб берилди

04.02.20251 911

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Сурхондарё вилоятининг Олтинсой туманилик Б.М.нинг электрон тижорат воситасида 1 692 000 сўмга сотиб олинган Samsung S9 русумли телефон аппаратида IMEI билан боғлиқ муаммо келиб чиққанлиги ва уни бартараф этилишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб Федерациянинг 1091 қисқа рақамли телефонига қилган мурожаати ўрганилди.

Истеъмолчининг ишонч телефонига қилган мурожаати ижобий ечим топди

29.01.20251 855

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Фарғона туманида яшовчи Х.С.нинг буюм бозори ҳудудидаги дўкондан 2 500 000 сўмга сотиб олган эҳтиёт қисмларини сифатсиз чиққанлиги сабабидан уларни сотувчига қайтариб, пулини қайтариб олишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб Федерациянинг 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига қилган мурожаати ўрганилди.

Суднинг дарҳол ижро этилиши лозим бўлган ҳал қилув қарорлари ҳақида биласизми?

28.01.20251 775

Судда ишни муҳокама қилиш вақтида жавобгар даъвони бутунлай ёки қисман тан олганлигига қараб, тўлиқ қисман қаноатлантирилган талаблар бўйича чиқарилган ҳал қилув қарорлари дарҳол ижро этилиши керак.

Узоқ муддат фойдаланиладиган товарга кафолат муддати белгиланмаган бўлса-да, истеъмолчи қонуний ҳуқуқларини рўёбга чиқара олади

22.01.20251 879

Тошлоқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида «Конизар» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи К.И.нинг 1 000 000 сўмга сотиб олинган мобил телефон аппаратини ҳеч қанча ишлатилмасдан ишдан чиққанлиги ва унинг ушбу ҳолатни бартараф этиш юзасидан сотувчига қўйган қонуний талаблари бажарилмаётганлиги хусусидаги мурожаати ўрганилди.

Нуқсонлари мавжудлиги даъво қилинган музлатгич мақбул сифатдагисига алмаштириб берилди

19.01.20251 753

Бағдод туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида туманнинг Муқимий маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида истиқомат қилувчи М.Ж.нинг 10 800 000 сўмга харид қилинган музлатгичнинг нуқсонли чиққанлиги ва уни сифатлисига алмаштирилишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб қилган мурожаати ўрганилди.

Автомобил учун харид қилинган эҳтиёт қисмлари алмаштирилди

13.01.20251 746

Фарғона шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг А.Тўқай кўчасида яшовчи Д.Ю.нинг шахсий автомобили учун 2 600 000 сўмга харид қилган эҳтиёт қисмларининг автомашинасига техник жихатдан мос келмагани хусусидаги мурожаати ўрганилди.

Ҳар хил «акция»ларга қизиқиб чув тушиб қолмаслик учун ҳушёрликни унутманг

08.01.20251 922

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг «Қашқар» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи М.А.нинг ўғли Д.А.га иш жойида ўтказилган қандайдир «акция»да унга яхши тушунтирмасдан 2 454 000 сўмга муддатли тўлов шартларида товарлар расмийлаштирилганлиги, ушбу товарларни сотувчига қайтарилиши ва шартнома бекор қилинишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб қилган мурожаати ўрганилди.

Салкам 24 миллион сўмлик қарздорлик истеъмолчи зиммасидан соқит қилинадиган бўлди

03.01.20251 700

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг Ал–Фарғоний кўчасида яшовчи М.М.нинг хонадонига истеъмол қилинган электр энергияси тўловлари бўйича 23 900 000 сўм асоссиз қарздорлик ҳисобланаётганлиги ва ҳолатга ойдинлик киритилиб, муаммони бартараф этилишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб қилган мурожаати ўрганилди.

Сифатсиз чиққан ун маҳсулотининг пули қайтариб олинди

25.12.20241 821

Қува туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида «Юқори Қўрғонча» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи туман марказида жойлашган савдо дўконидан сотиб олган импорт ун маҳсулотининг сифатсиз чиққанлиги ҳолати юзасидан қилган мурожаати ўрганилди.

Совутгичда юзага келган нуқсон бепул бартараф этиб берилди

19.12.20241 902

Бағдод туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида туманнинг «Қўштегирмон» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи М.Н.нинг 5 100 000 сўмга харид қилинган совутгич (холодилник)ни нуқсонли чиққанлиги ва сотувчи томонидан ундаги нуқсонларни бартараф этиб бериш чоралари кўрилмаётганлиги хусусидаги мурожаати ўрганилди.

Амалга оширилган тўловларни ўз вақтида базага киритилмаганлиги қарздорлик келиб чиқишга сабаб бўлган

13.12.20241 941

Олтиариқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида туманнинг «Жўрак» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи С.Ж.нинг ўтган йилда ўзи томонидан амалга оширилган, жами суммаси 300 000 сўм бўлган, 2 та тўловни ичимлик суви таъминоти корхонасидаги шахсий ҳисоб рақамига тушмаганлиги оқибатида бугунги кунда унинг хонадонига нисбатан қарздорлик келиб чиқаётганлиги ҳолати юзасидан қилган мурожаати ўрганилди.

Нуқсони мавжудлиги даъво қилинган мебеллар тўплами алмаштирилди

05.12.20241 866

Қувасой шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг Навоий кўчасида яшовчи Б.С.нинг буюм бозори ҳудудидан 10 350 000 сўмга сотиб олинган мебеллар тўпламининг нуқсонли чиққанлиги ва уни алмаштирилишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб қилган мурожаати ўрганилди.

1 2 3 9