Истеъмолчи ҳақдор экан

10.07.20241 734

Тошлоқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамияти томонидан тумандаги «Садда» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи фуқаро Н. Ю. нинг “Фарғона сув таъминоти” АЖ Тошлоқ туман филиали хизматидан норози бўлиб берган аризаси ўрганилди.

Болалар учун мўлжалланган озиқ-овқат маҳсулотларини харид қилишда эътиборсизлик кетмайди

03.07.20241 727

Болалар учун озиқ-овқат маҳсулотларини харид қилишда маҳсулот қадоғида келтирилган маълумотлар ичида унинг ишлаб чиқарилган санаси ва яроқлилик (сақлаш) муддатлари ҳақидаги маълумотлар энг муҳим маълумотлардан бири саналади.

Истеъмолчи эътирозига сабаб бўлган мобил қурилма сотувчига қайтарилди

27.06.20241 871

Бешариқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Фурқат туманида яшовчи Г.А.нинг қийматини бўлиб тўлаш шартларида харид қилинган мобил қурилмадан фойдаланишда юзага келган муаммо ва ушбу муаммони ҳал этилишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб қилган мурожаати ўрганилди.

Таъмирталаб тилло буюм бошқасига алмаштирилди

19.06.20241 581

Фарғона шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг Қувасой кўчасида истиқомат қилувчи Х.Ф.нинг харид қилинган тилло узукда нуқсон юзага келгач, уни сотувчига топширилгани, лекин уни таъмирлаб қайтариб топшириш ишлари пайсалга солиб келинаётганлиги ҳолати юзасидан қилган мурожаати ўрганилди.

Товарда аниқланган нуқсон бепул бартараф этиб берилди

14.06.20241 766

Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерацияси Фарғона вилоят ҳудудий бирлашмасида Қувасой шаҳрида яшовчи Қ.М.нинг Фарғона шаҳридан харид қилган ортопедик матрасдан фойдаланиш жараёнида нуқсонлари аниқлангани, сотувчидан бу борада тайинли жавоб ололмаганлиги борасидаги мурожаати ўрганилди.

Нуқсонли электросамокат мақбул сифатдагисига алмаштирилди

05.06.20241 968

Фарғона шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг Соҳибқирон Темур кўчасида яшовчи Т.Ё.нинг 3 650 000 сўмга олинган электросамокатнинг нуқсонли чиққанлиги ва уни алмаштириш ёки пулини қайтариб олишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб қилган мурожаати ўрганилди.

Истеъмолчининг 2 ой олдин харид қилган автотранспорт воситаси учун давлат рақамини олишдаги муаммоси ҳал этилди

31.05.20241 646

Ёзёвон туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида «Юқори Сойбўйи» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи А.Ботировнинг 2 ой олдин 45 000 000 сўмга харид қилинган автотранспорт воситаси (мотоцикл, тиркама, агрегат)ни сотувчи томонидан ҳужжатлари тўлиқ тақдим қилинмагани оқибатида Йўл ҳаракати хавфсизлиги бошқармасида рўйхатга қўя олмаётганлиги юзасидан қилган мурожаати ўрганилди.

Яна бир сифатсиз товарнинг пули қайтариб олинди

29.05.20241 740

Қувасой шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг «Зийнат» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи Н.Г.нинг Фарғона шаҳридаги дўкондан сотиб олган мобил қурилмада нуқсон аниқланиб, уни сотувчидан алмаштириб ололмаётганлиги тўғрисидаги мурожаати ўрганилди.

Етти ярим миллион сўмлик буюртма бажарилмай келаётганлиги борасидаги муаммо бартараф қилинди

22.05.20241 957

Бағдод туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида туманнинг Қуйқа қишлоғида яшовчи Қ.А.нинг хонадонига янги дарвоза ўрнатиш учун берилган буюртмасини бажариш ишлари пайсалга солиб келинаётганлиги хусусидаги мурожаати ўрганилди.

Мебеллар жамламасидаги нуқсонли қисмлар мақбул сифатдагисига алмаштирилди

15.05.20241 794

Қувасой шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Ш.Рашидов кўчасида яшовчи М.С. томонидан 7 300 000 сўмга харид қилинган мебел жамламасида нуқсонлар аниқлангани, сотувчига бу борада қилинган мурожаат эса ижобий натижа бермаётгани хусусидаги мурожаат ўрганилди.

Мурожаатни ўрганиш якунлари қарздорликнинг асоссизлигини кўрсатди

07.05.20241 983

Қўқон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг Боғибанон кўчасида яшовчи Ш.О.нинг ичимлик суви таъминотида юзага келган асоссиз қарздорликдан норози бўлиб Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш федерациясининг 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига қилган мурожаати ўрганилди.

Истеъмолчининг салкам тўрт миллион сўмлик муаммоси ҳал этиб берилди

03.05.20241 746

Қўқон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг Шарқ бирлашув кўчасида яшовчи Н.А.нинг харид қилинган кир ювиш машинасида нуқсон аниқлангач сотувчи томонидан олиб кетилиб, уни сифатлисига алмаштириб берилиши ишлари пайсалга солиб келинаётганлиги тўғрисидаги мурожаати ўрганилди.

Сифатига норозилик билдирилган мобил қурилма алмаштирилди

23.04.20241 714

Бағдод туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида туманнинг «Саидобод» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи М.Г.нинг қийматини бўлиб тўлаш шартларида харид қилинган товарнинг сифати талаб даражасида эмаслиги ва уни алмаштирилишида амалий ёрдам сўраб қилинган мурожаати ўрганилди.

Истеъмолчи томонидан билдирилган эътирозлар ўринли деб топилиб, автомашина мақбул сифатдагисига алмаштирилди

17.04.20241 752

Фарғона шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Қува тумани «Мозортаги» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи В.Ф.нинг автосалон томонидан етказиб берилаётган автомашинадаги нуқсонлар юзасидан қилинган мурожаати ўрганилди.

Ижрочи ўз мажбуриятларини тўлақонли адо этмаганлиги истеъмолчида норозилик келтириб чиқарган

08.04.20241 811

Қувасой шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг Р.Ҳамраев кўчасида истиқомат қилувчи А.И.нинг ижрочининг буюртма шартларига зид иш тутаётганлиги ҳолати юзасидан қилган мурожаати ўрганилди.

Сифатсиз тиббий хизмат учун тўланган уч миллион сўмга яқин пул маблағи истеъмолчига қайтарилди

04.04.20241 959

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Сойбўйи кўчасида яшовчи О. А. нинг стоматолог шифокор томонидан кўрсатилган тиббий хизмат сифатидан норози бўлиб, ушбу йўналишда кўрсатилган хизмат учун амалга оширилган 2 900 000 сўм пул маблағини қайтариб олишида амалий ёрдам сўраб қилган мурожаати ўрганилди.

Истеъмолчи томонидан келтирилган важлар асосли бўлиб чиқди

29.03.20241 778

Фарғона шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида фуқаро Ҳ. О. нинг ўз тасарруфида бўлган ҳамда анча вақтдан буён ҳеч ким яшамайдиган хонадонга табиий газ тўловларидан асоссиз қарздорлик чиқарилганлиги тўғрисидаги мурожаати ўрганилди.

Нуқсонли мобил қурилма янгисига алмаштирилди

13.03.20241 813

Бешариқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида «Деҳқонтўда» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи Г.Р.нинг муддатли тўлов шартларида харид қилинган маиший техника ва буюмлардан бирининг носоз чиққанлиги ҳолати юзасидан қилган мурожаати ўрганилди.

Бола туғилганида бир марталик нафақа кимларга тўланади

11.03.20241 933

Вазирлар Маҳкамасининг 04.03.2024 йилдаги ВМҚ-110-сонли “Ўзбекистон Республикаси Ҳукуматининг айрим қарорларига баъзи ижтимоий нафақаларни тўлаш тартибини такомиллаштиришга қаратилган ўзгартириш ва қўшимчалар киритиш тўғрисида”ги Қарори қабул қилинди.

1 2 3 7