Кафолат муддати ичида топилган нуқсон бепул бартараф этилди

10.10.20231 947

Ўзбекистон туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида туманнинг «Даштчўлпон» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида истиқомат қилувчи Б.Ж.нинг харид қилинган совутгичдан кафолат муддатида фойдаланиш жараёнида нуқсонлар кузатилгани ва сотувчи уни бепул таъмирлаб бериш ишларини пайсалга солаётганлиги тўғрисидаги мурожаати ўрганилди.

Истеъмолчи зиммасига юклатилган асоссиз қарздорлик бартараф қилинадиган бўлди

04.10.20231 916

Қўқон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг Чархий кўчасида яшовчи С.С.нинг хонадони асосланмаган қарздорлик сабаб табиий газ тармоғидан узилиб қолганлиги ва ушбу ҳолатга ойдинлик киритилиб, амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб Федерациянинг 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига қилган мурожаати ўрганилди.

Ичимлик суви тўловларидан юзага келган асоссиз қарздорлик бартараф қилинди

28.09.20231 867

Бувайда туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида туманнинг «Бумозор» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи М.У.нинг ичимлик суви тўловларидан юзага келган қарздорликка ойдинлик киритиб берилишида амалий ёрдам сўраб Федерациянинг 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига қилинган мурожаати ўрганилди.

Ичимлик суви тўловларидан юзага келган асоссиз қарздорлик бартараф қилинди

25.09.20231 996

Бувайда туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида туманнинг «Бумозор» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи М.У.нинг ичимлик суви тўловларидан юзага келган қарздорликка ойдинлик киритиб берилишида амалий ёрдам сўраб Федерациянинг 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига қилинган мурожаати ўрганилди.

Ишонч телефонига қилинган мурожаат ўз таъсирини кўрсатди

19.09.20231 994

Ўзбекистон туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида «Нурли келажак» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи С.Ю.нинг дорихонадан дори-дармон воситаларини харид қилиш жараёнида юзага келган тушунмовчиликни бартараф этилишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб Федерациянинг 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига қилган мурожаати ўрганилди.

Истеъмолчига хонадонни таъмирлаётган усталар томонидан етказилган моддий зарар қоплаб берилди

11.09.20231 899

Фарғона шаҳар А.Қодирий кўчасида яшовчи И.Р. хонадонида таъмирлаш ишларини олиб бораётган усталарнинг хизматлари сифатидан норози бўлиб шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига ёзма мурожаат қилган.

Мактаб формаси учун тўланган пул маблағи истеъмолчига қайтарилди

07.09.20231 780

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида «Пичоқчи» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи Г.Қ.нинг фарзандлари учун харид қилган мактаб формасини савдо дўконига қайтарилишида амалий ёрдам сўраб ёзилган мурожаати ўрганилди.

Масала истеъмолчи фойдасига ҳал бўлди

04.09.20232 055

Фарғона шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Тошлоқ туманида истиқомат қилувчи С.Ў.нинг Фарғона шаҳридаги эгалигидаги хонадоннинг табиий газ тўловлари бўйича ҳисобланган қарздорликдан норози бўлиб қилинган мурожаати ўрганилди.

Хатолик фуқаро зиммасига ўн беш миллион сўмлик мажбурият юкланишига сабаб бўлган

29.08.20232 044

Бағдод туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида «Қўғоли» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи У.А.нинг солиқ идорасидан келаётган 15 000 000 сўм қарздорликка аниқлик киритиб берилишида амалий ёрдам сўраб қилинган мурожаати ўрганилди.

Истеъмолчининг пулини қайтариш ишларини пайсалга солиш ҳолати бартараф қилинди

25.08.20231 758

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Фарғона шаҳар Феруз кўчасида яшовчи фуқаро Д. М.нинг буюртмани талаб даражасида бажарилмагани сабабли сотувчига қўйган талаби ижроси пайсалга солиб келинаётганлиги хусусидаги мурожаати ўрганилди.

Қудага размери мос келмаган кўйлакнинг пули қайтарилди

23.08.20231 914

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг «Оролбўйи» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи М. Н. (аёл)нинг дўкондан аёл қудасига совға учун кўйлак харид қилгани, лекин қудага размери бироз мос келмаганидан сўнг кўйлакни дўкондан алмаштириб ололмаётганлиги хусусидаги мурожаати ўрганилди.

Сотувчи товарга кафолат муддати белгиланмаган деб қутилмоқчи бўлди, лекин қонун бунга йўл қўймади

16.08.20232 126

Қувасой шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг «Сойбўйи» кўчасида яшовчи фукаро Т. С.нинг харид қилинган чой қайнатгичлар сифатсиз чиққач, сотувчига нуқсонли товарни алмаштириш ёки пулини қайтариш бўйича қўйилган талабларини бажарилмаётганлиги хусусидаги мурожаати ўрганилди.

Қувасой шаҳар жамияти аралашуви билан ичимлик суви тармоғидаги авария ҳолати ўрнида бартараф этилди

11.08.20231 789

Қувасой шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига бир гуруҳ фуқаролар ўзлари истиқомат қилаётган ҳудудда ичимлик суви қувури ёрилганлиги, лекин уларнинг бу борадаги мурожаатлари эътиборсиз қолаётганлиги ҳолати юзасидан мурожаат қилганлар.

Уч миллион сўмдан ортиқ суммадаги қарздорлик асоссиз бўлиб чиқди

10.08.20232 047

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига шаҳарнинг «Мустақиллик» кўчасида яшовчи фуқаро А. У. электр таъминоти корхонаси томонидан хонадонига асоссиз равишда 3 346 986 сўм қарздорлик чиқарилаётганлиги ҳолати юзасидан мурожаат қилди.

Истеъмолчининг олдинроқ харид қилиб олиб қўйган гулқоғози алмаштириб берилди

03.08.20232 049

Фарғона шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида «Миндонобод» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи И.Ю.нинг дўкондан харид қилинган гулқоғози (обои)ни алмаштириб берилмаётганлиги масаласидаги мурожаати ўрганилди.

Ҳисобланган қарздорлик асоссиз бўлиб чиқди

31.07.20231 732

Данғара тумани истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Катта Аравон қишлоғида яшовчи А.С.нинг ичимлик суви етказиб берувчи корхона базасида ўз шахсий ҳисоб рақамида асоссиз қарздорлик турганлиги ва уни масъуллар томонидан бартараф қилинмай келаётганлиги хусусидаги мурожаати ўрганилди.

Беш ой давомида фойдаланишда бўлган телевизорда нуқсон чиққач у бошқасига алмаштирилди

25.07.20232 104

Қўқон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига шаҳарнинг Ўрикзор кўчасида яшовчи Г.У. мурожаат қилиб, харид қилинган телевизорнинг нуқсонли чиққанлиги ва уни мақбул сифатдагисига алмаштиришда амалий ёрдам сўраганди.

Мобил қурилмадаги нуқсон бепул бартараф этиб берилди

12.07.20231 926

Қува туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида «Сойгузар» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи истеъмолчи Х.И.нинг харид қилинган мобил қурилмада бир неча бор носозлик юзага келганлиги, лекин сотувчи томонидан унинг қонуний талабларини бажариш ишлари пайсалга солинаётганлиги тўғрисидаги мурожаати ўрганилди.

Нуқсонли товар сервис компанияси хулосаси асосида алмаштирилди

07.07.20231 942

Фарғона шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамияти мутахассислари Фарғона тумани «Саноат» маҳалла фуқаролар йиғини ҳудудида яшовчи А.А.нинг харид қилинган музлатгич бир неча маротаба бузилиб, носоз ҳолга келиб қолаётганлиги борасидаги ёзма мурожаатини ўргандилар.

Йўл кира ҳақини ўзбошимчалик билан ошириб олиниши ҳолати бартараф қилинди

23.06.20232 024

Бешариқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шу туманда истиқомат қилувчи С.Х.нинг Бош прокуратура ишонч телефонига қилган мурожаати масаланинг тегишлилиги бўйича ўрганилди.

1 2 3 4 5 6