Ўзбекистон туманида яшовчи У.Б. прокуратура органларига ариза билан мурожаат қилиб, шартнома қийматини бўлиб тўлаш шартларида харид қилган скутерини сотувчи томонидан олиб кетилганлиги, ҳолатни ўрганиб чиқиб амалий ёрдам кўрсатилишини сўраганди.
Жамиятимизда инсонлар ўртасидаги муносабатлар азалдан ўзаро ҳурмат, ҳамжиҳатлик ва меҳр-оқибат тамойилларига таяниб шаклланган.
Амалдаги тартиб қоидаларга кўра, банк кредити бўйича оила аъзоси, қариндош уруғи, таниш-билишлари ва бошқаларга кафил бўлган шахс кредит маблағи ажратган кредит ташкилоти олдида қарз олувчи билан баравар ҳажмда жавоб беради.
Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси Ўзбекистондаги йирик савдо тармоқлари ва ҳудудлардаги савдо комплексларини Рамазон ойида нархлар барқарорлигини таъминлаш зарурлиги ҳақида огоҳлантирди. Бу ҳақда идора матбуот хизмати хабар берди.
Тошлоқ туман Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига истеъмолчи М.О. томонидан киритилган мурожаатда айтилишича, у 2024 йилда кредит савдо дўконидан қийматини бўлиб тўлаш шарти билан 9 534 000 сўмга скутер ва 6 564 906 сўмга гилам харид қилган.
Маълумки, Солиқ кодексига асосан таълим контракти тўловини иш ҳақи ёки бошқа даромадлардан амалга оширган шахс солиқ имтиёзларига эга бўлиши белгиланган.
Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерацияси Марғилон шаҳар жамияти мутахассислари томонидан ўтган йиллар давомида истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини судларда ҳимоя қилиш йўналишида етарлича малака ва тажриба тўпланди.
Аввало қонунчиликда белгилаб қўйилган кафолат муддати тушунчаси қуруқ гап эмаслигини яхши англаб олишимиз керак.
Федерация тизим ташкилотларига аҳоли вакилларидан чиқиндиларни тўплаш ва олиб кетиш хизматларини кўрсатувчи корхоналар томонидан кўрсатилмаган хизмат учун ҳақ ҳисобланиши, махсус техниканинг келиш вақтлари бўйича белгиланган графикдан четга чиқиш ҳолатлари каби масалаларда мурожаатлар бўлиб турибди.
Амалдаги қонунчиликка кўра, ижрочи шартнома шартларини бажариш жараёнида жиддий нуқсонларга йўл қўйган бўлса истеъмолчи шартнома бекор қилиниб, кўрилган зарар тўлиқ қопланишини талаб қилишга ҳақли бўлади.
Амалдаги қонунчиликка кўра, ижрочи айрим турдаги ишларни бажариш (хизматлар кўрсатиш) қоидаларида ёки шартномада белгиланган муддатда, ҳажмда ва сифатда ишни бажариши (хизмат кўрсатиши) шарт.
Суғурта шартномаси – бу суғурта қилдирувчи (шахс ёки ташкилот) ва суғурталовчи (суғурта компанияси) ўртасида тузиладиган ёзма келишув бўлиб, унда суғурта қилдирувчи муайян ҳақ (суғурта мукофоти) эвазига, суғурта ҳодисаси юз берганда, суғурталовчидан келишилган суғурта товонини олиш ҳуқуқига эга бўлади ва бу товон қонун ёки шартномада белгиланган шартларга кўра тўланади.
Электр таъминоти корхонаси базасидаги айрим чалкашликлар бугунги кунда чиқинди хизматидан қарздорлиги бўлган абонентларни электр тўловига вақтинча чеклов ўрнатиш ишларида турли тушунмовчиликларни ҳам келтириб чиқармоқда.
Кредит савдо дўконидан бирон бир товарни, айтайлик телефон аппаратини бўлиб тўлаш шартларида олган вақтингизда, сотувчи томонидан унинг қутисини (албатта ичидаги мавжуд йўриқнома ва бошқа ҳужжатларини ҳам) тўлов тўлиқ амалга оширилгандан сўнг берилиши шарти билан олиб қолиниши ҳолатига дуч келган бўлсангиз керак?
Чакана савдо қоидаларида қимматбаҳо металлар ва қимматбаҳо тошлардан ясалган заргарлик ва бошқа буюмларни чакана сотишда буюмнинг номи, қимматбаҳо металл тури, асиллик даражаси, қўшимчаларнинг турлари ва хусусиятлари, шу жумладан қимматбаҳо тошнинг сифат ҳамда ранги ва қиймати хусусиятларини ўзгартирган ишлов бериш усули, буюмнинг чакана нархи кўрсатилган тамғаланган ёрлиғи бўлиши кераклиги белгилаб қўйилган.
Президент фармонига мувофиқ, 2026 йил 1 январгача республикадаги барча савдо ва хизмат кўрсатувчи юридик шахслар учун электрон тўловларни қабул қилиш имконини берувчи ягона QR-код жорий этилади.
Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида Қўштепа туманилик истеъмолчи Л. А.нинг ўзи томонидан олинган кредит маблағи учун амалга оширган тўлови икки марта бошқа ҳисоб рақамга ўтиб қолганлиги ҳолати юзасидан қилган мурожаати ўрганилиб, унинг натижалари юзасидан фуқаролик ишлари бўйича Марғилон туманлараро судига даъво аризаси киритилган эди.
Сендвич панеллар—бу уч қаватли, яъни иккита қаттиқ ташқи листдан (масалан, рух моддаси қопланган пўлатдан) ва улар орасидаги иссиқликни сақловчи материалдан иборат қурилиш материали эканлигини, материал номи ҳам шундан келиб чиқиб инглизча «sandwich» сўзидан олиниб, унинг кўп қатламли тузилишини акс эттиришини кўпчилик билади, албатта.
Амалдаги қонунчиликка кўра, озиқ-овқат товарларида уларнинг ишлаб чиқарилган санаси, яроқлилик муддати ҳамда сақлаш шартлари кўрсатилган бўлиши лозим. Сотувчи эса озиқ-товарини истеъмолчига сотилгунга қадар ишлаб чиқарувчи томонидан белгиланган сақлаш шартларига риоя қилган ҳолда сақланишини таъминлаши лозим. Акс ҳолда озиқ-овқат товари муддатидан олдин яроқсиз ҳолга келиб қолиши мумкин.
Бувайда туманида яшовчи Б.С. Ўзбекистон Республикаси Бош прокуратураси қисқа рақамли ишонч телефонига мурожаат қилиб, Қўқон шаҳридаги автосалондан 07.11.2025 йил кунида харид қилган «Onix» русумли янги автомашинада нуқсон мавжудлигини, мазкур муаммони қонуний ҳал этилишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраган.