Мулоқот доирасида тадбир иштирокчиларининг кун тартибидаги масалалар юзасидан фикр-мулоҳаза ҳамда таклифлари тингланиб, ННТ вакилларининг Жамоат фонди фаолиятига оид саволларига жавоблар қайтарилди.

Бағдод туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида «Қўшчинор» маҳалла фуқаролар йиғинида истиқомат қилувчи С.Э.нинг 6 100 000 сўмга сотиб олинган мобил қурилмада интернет яхши ишламагани сабабидан уни сотувчига қайтарилиб, худди шу русумдаги бошқа мобил қурилмага алмаштирилишида амалий ёрдам кўрсатилишини сўраб қилган мурожаати ўрганилди.

Ҳудудий бирлашма томонидан Ўзбекистон Республикаси Президенти ҳузуридаги Ахборот ва оммавий коммуникациялар агентлиги ва Фарғона вилоят ҳокими томонидан тасдиқланган медиа режа асосида «Тошлоқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига аҳоли (истеъмолчилар)дан келиб тушаётган мурожаатлар ва уларни ўрганиш натижалари» мавзусида брифинг ўтказилди.

Тошлоқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида туманнинг «Садда» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи Н.О.нинг банкоматдан 1 000 000 сўм пулни нақдлаштириш жараёнида юзага келган муаммо бўйича қилган оғзаки мурожаати ўрганилди.

Низомга кўра, ариза берувчи Ягона интерактив давлат хизматлари портали (ЯИДХП)да рўйхатдан ўтган ҳолда ёки давлат хизматлари марказларига келган ҳолда сўровнома юборади.

Фарғона шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг Садаф кўчасида яшовчи Б.Т.нинг муддатли тўлов шартларида 18 915 000 сўмга харид қилган маиший техника буюмлари жамламасидаги кир ювиш машинасида нуқсонлар юзага келгани ҳамда сотувчи ва сервис маркази томонидан нуқсонларни бартараф этиб бериш ишлари чўзиб юборилаётганлиги хусусидаги мурожаати ўрганилди.

Ҳудудий бирлашманинг “Келажагимиз бўлган ёшлар молиявий саводхон бўлмоғи зарур” номли лойиҳаси бўйича ишлар 9 ой давомида амалга оширилиб, жорий йилнинг март ойи якуни билан ниҳоясига етказилди.

Ўзбекистон Президенти томонидан 08.05.2025 йилдаги «Ногиронлиги бўлган шахсларнинг бандлигини таъминлаш тизимини такомиллаштиришга оид қўшимча чора-тадбирлар тўғрисида»ги ПФ-85-сон Фармон имзоланди.

Тошлоқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида туманнинг «Ҳамрак» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи фуқаро Г.М.нинг яқин қариндоши учун ҳарид қилган пойабзал учун тўланган пулни қайтариб олишда юзага келаётган муаммо юзасидан қилган оғзаки мурожаати ўрганилди.

Президент томонидан 05.05.2025 йилдаги «Ўзбекистон Республикасининг айрим қонун ҳужжатларига қўшимча ва ўзгартишлар киритиш тўғрисида»ги ЎРҚ-1062-сон Қонун имзоланди.

Эзгу ташаббус ижросини таъминлаш мақсадида Фарғона вилояти прокуратураси томонидан олиб борилаётган саъй-ҳаракатлар ҳам эътиборга молик. Айни пайтда вилоят прокуратурасининг 300 нафарга яқин ходимлари вилоят Ахборот-кутубхона маркази аъзоси ҳисобланади.

Ўрганиш ишлари жараёнида истеъмолчи кондиционери сервис усталари кўригидан ўтказилиб, ундаги нуқсон кондиционер филтрларига чанг тўлиб қолганлигидан келиб чиқаётгани аниқланди ва муаммо бартараф этилди.

Қува туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида “Дўстлик” маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи Р.У.нинг янги қуриб битказилаётган хонадонига электр энергиясини ҳисоблаш ускунасини ўрнатиш борасида юзага келаётган муаммо билан боғлиқ бўлган, Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерацияси ишонч телефонига қилинган мурожаати ўрганилди.

Вазирлар Маҳкамасининг 22.04.2025 йилдаги «Ўзбекистон Республикаси фуқароларини хорижда ташкиллаштирилган тартибда ишга жойлаштириш тизимини янада такомиллаштириш чора-тадбирлари тўғрисида»ги 252-сон қарори қабул қилинди.

Қувасой шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида шаҳарнинг «Исфайрамсой» маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи фуқаро Ж.И.нинг ичимлик суви учун амалга оширган тўловлари корхона компьютер базасига тушмаганлиги ҳолати юзасидан Федерациянинг 1091 қисқа рақамли ишонч телефонига қилган мурожаати ўрганилди.

Маъмурий судларда тарафлар ўзаро келишув йўли билан ҳам низони ҳал қилиш мумкинми?   

Тадбирлар доирасида соҳага оид ислоҳотлар ва сўнгги янгиликлар юзасидан фикр-мулоҳаза ҳамда таклифлар билдирилиб, қонуннинг жамиятимиз ҳаётида тутган ўрни ва аҳамиятининг беқиёслигидан келиб чиққан ҳолда, унинг ижросини таъминлаш йўналишида олиб борилаётган ишларда, шунингдек аҳолининг бу борадаги ҳуқуқий билими ва истеъмол маданиятини ошириш ишида ижтимоий шериклик ва ҳамкорликни янада кучайтиришга келишиб олинди.

Бугунги кунда фирибгарлар пул маблағларига эҳтиёжманд фуқароларни қизиқтириш учун Telegram Аds имкониятларидан фойдаланиб, оммалашган каналларда “бир зумда кредит олиш” мазмунидаги ёлғон хабарларни реклама қилмоқда.

Ўрганишда маълум бўлишича, истеъмолчи 2024-йилнинг декабр ойида шаҳардаги савдо мажмуаларидан бирида заргарлик буюмлари савдоси фаолиятини олиб бораётган “Ch. J.” МЧЖ сотувчиларидан муддатли тўлов шартларида тилла тақинчоқлар сотиб олмоқчи бўлган.